Для лучшего результат, пожалуйста, измените свой браузер на CHROME, FIREFOX, OPERA или Internet Explorer.
Что делать бизнесу в условиях карантина?

Что делать бизнесу в условиях карантина?

Как известно, Кабинет министров продлил карантин из-за коронавируса до 24 апреля 2020 года. Режим чрезвычайной ситуации был расширен на всю территорию Украины. О том, что продление ограничений вполне ожидаемо, мы писали в материале об Антикризисных скидках доски объявлений БизнесМаркет. Тем не менее, для многих предпринимателей продление карантина еще на 30 дней оказалось неприятной неожиданностью.

В условиях, когда одномоментно сошлись два крайне негативных фактора (мировой кризис и введение карантина), большинство компаний и бизнесменов пребывают в полной растерянности и не понимают, что делать дальше. О первоочередных шагах связанных с мировым кризисом, рекомендуем почитать в статье "Коронавирус…Нефть…Золото…Новый мировой финансовый кризис 2020?". А сегодня постараемся обобщить рекомендации о том, что делать бизнесу Украины в условиях карантина.

Работа бизнеса в условиях карантина

Сразу оговоримся, что у нас нет универсальных ответов на все вопросы. Каждый бизнес уникален, и далеко не ко всем компаниям могут быть применены эти рекомендации. Более того, некоторые виды деятельности просто физически невозможно перевести в другой формат. А для их собственников вполне очевидным может вообще стать вопрос закрытия или продажи бизнеса.

Для частных предпринимателей и малого бизнеса, у которых отсутствует финансовая "подушка", остановка деятельности фактически равнозначна банкротству. Когда работа велась, что называется "с колес", то даже недельный простой приводит к большим неприятностям. А в случае карантина, когда речь уже идет о практически 1,5 месяцах бездействия, масштаб проблем становится просто катастрофическим. У бизнеса и людей банально нет денег, чтобы пережить это время и остановить работу на длительный срок.

На самом деле, 24 апреля может оказаться далеко не окончательной датой действия карантина. Если смотреть на динамику развития ситуации в других странах, то Украина пока даже близко не подошла к пику распространения вируса COVID-2019. Оптимистичные заявления чиновников о том, что карантин может быть прекращен ранее озвученных сроков, выглядят мягко говоря "фантастическими".

Давать в целом оценку самой целесообразности введения карантина и жестких ограничений на деятельность целых отраслей экономики в Украине БизнесМаркет не будет. Мы не являемся специалистами в области медицины и эпидемиологии. Но факт того, что бизнес, десятки тысяч компаний и сотни тысяч частных предпринимателей такие меры поставили на грань выживания, отрицать невозможно. Для экономики Украины последствия будут катастрофические.

Какие отрасли бизнеса пострадали из-за ведения карантина?

Если заняться перечислением всех видов предпринимательской деятельности, которые остановились из-за ведения карантина, то список окажется неимоверно длинный. В той или иной степени, под запрет попала почти вся сфера бытовых услуг, общепита, развлечений, туризма и торговли, кроме продуктов питания и товаров первой необходимости. Так же значительные неудобства ощущаются в области транспортных перевозок и логистики в силу запрета на пассажирское сообщение как внутри страны, так и за ее пределами.

На самом деле, проще перечислить отрасли, продолжающие работать на текущий момент:

  • продуктовые магазины;
  • оптовая торговля пищевыми продуктами;
  • аптеки, медицинские учреждения, ветклиники и зоо-магазины;
  • торговля некоторыми видами сельхоз товаров;
  • частично работа сервисных и ремонтных компаний (в частности в IT и СТО);
  • ряд других направлений, связанных с обеспечением жизнедеятельности;
  • сервисы доставки и онлайн торговля.

И как раз на последний формат мы хотим больше всего обратить внимание. В условиях, когда почти все направления бизнеса, связанные с оффлайн-деятельностью либо полностью под запретом, либо значительно ограничены, единственным способом продолжить коммерческую деятельность является использование интернета и онлайн-инструментов.

Те компании (конечно, там где это в принципе возможно), которые смогут оперативно переориентироваться и начать применять дистанционные и цифровые способы привлечения клиентов, имеют шанс минимизировать влияние карантинных ограничений, и сохранить способность работать дальше. Использование служб доставки и привлечение курьеров для обслуживания клиентов может оказаться "палочкой-выручалочкой" для многих компаний. В частности, большинство ресторанов, кафе и других заведений общепита полностью перешли на формат удаленного обслуживания. Потому что, для них это единственный способ выжить на рынке.

Меры по выживанию бизнеса при карантине

Повторимся, что "волшебных рецептов" у нас нет и перечисленные ниже действия не станут панацеей. В отдельных случаях у бизнеса и предпринимателей просто отсутствует физическая возможность их реализации. Но кому-то, возможно, эти рекомендации помогут немного упорядочить хаос и минимизировать убытки.

Действия на период карантина:

  1. Максимальная экономия финансовых средств. Абсолютно все, что не генерирует денежный поток, должно быть урезано.
  2. В свою очередь, дебиторскую задолженность нужно любыми путями постараться получить.
  3. Пересмотр арендной платы за коммерческие помещения. Нужно не ждать у моря погоды, а первому инициировать переговоры с арендодателями о снижении арендных платежей. Собственники помещений сейчас тоже в уязвимом положении. Лучшие получать меньше денег, чем вообще их лишиться. В обозримом будущем бума в сфере коммерческой аренды явно не будет наблюдаться.
  4. Пересмотр или перенос кредитных обязательств. Со всеми кредиторами нужно поднимать вопрос о снижении кредитной нагрузки. С банкрота денег все равно не получишь, так что они вынуждены будут идти на уступки.
  5. Сокращение персонала. Фонд оплаты труда - одна из основных статей расходов. Как не крути, но в текущих условиях держать раздутый и неэффективный штат сотрудников непозволительная роскошь.
  6. Пересмотр и изменение структуры компании исходя из новой реальности. Фактически, собственникам и ТОП-управленцам сейчас нужно взять и с чистого листа переписать организационную схему и структуру бизнеса. Даже само это действие поможет увидеть все слабые и сильные стороны, а так же возможные пути для дальнейшей деятельности в условиях карантина и кризиса.
  7. Переориентация и перепрофилирование бизнеса. Оцените свои ресурсы и окружающие обстоятельства на рынке. Если ваша деятельность полностью попала под запрет и нет возможности продолжать работать в дистанционном или онлайн формате, ищите новые ниши и бизнес-модели, куда можно быстро переориентироваться. Новые продукты, новые услуги, другие формы обслуживания, в общем любая деятельность, которая сможет вытянуть компанию.
  8. Активный и агрессивный маркетинг. Да-да! Несмотря на пункт №1 в списке, экономия на рекламе и маркетинге - это самая большая ошибка, которую можно сделать в условиях кризиса и карантина. Когда рынок и количество потенциальных клиентов и так сокращается, уменьшение, а тем более вообще полный отказ от маркетинговой активности, приведут к еще худшим последствиям. Другой вопрос - КАК и ГДЕ эту рекламу применять? Простой пример. От билборда на улице сейчас будет мало толку, т.к. действует карантинное "сидидома". А вот реклама в интернете и телевидении наоборот будет иметь значительный эффект. Другими словами, проанализируйте, где в период карантина находятся ваши потенциальные клиенты или партнеры, и какими информационными каналами они пользуются. Туда и нужно направить все маркетинговые усилия.
  9. Максимальное использование дистанционных и онлайн-инструментов взаимодействия с клиентами и партнерами.

Интернет-торговля

Интернет и доставка - "наш все" в условиях карантина

Рано или поздно это должно было случиться. Те компании и предприниматели, которые недооценивали необходимость использования онлайн-инструментов и маркетинговых действий в интернете, сейчас столкнуться с большими сложностями. Если и раньше доля интернет-продаж постоянно росла от года к году, то сейчас в условиях карантина, интернет-магазины просто захлебываются от объема заказов. Безусловно, не все товарные группы испытывают небывалый всплеск. Но в целом, именно те компании, у которых хорошо налажено продвижение и торговля через интернет, сейчас испытывают наименьшие проблемы.

И второй фактор, помогающий выжить при карантине - доставка и дистанционное обслуживание. В ситуации, когда у компаний нет возможности напрямую общаться с клиентами и предоставлять обслуживание по физическому расположению магазина или офиса, единственным способом сохранить продажи, является доставка. Службы доставки сейчас активно нанимают новых курьеров, потому что не справляются с резко возросшим объемом заказов. Доставка еды, продуктов, товаров - чуть ли не единственный канал продаж для большинства торговых точек и компаний.

Некоторые предприятия умудряются даже услуги предоставлять на выезде. Да, это увеличивает транспортные расходы, но позволяет продолжать работать и хоть что-то зарабатывать. А в сегменте b2b-услуг резко возрос спрос на средства дистанционной работы и коммуникации. Другими словами, любые торговые и сервисные операции, которые можно перевести в онлайн и выполнять удаленно, должны переносится в интернет. Роль цифровых средств ведения бизнеса возросла многократно.

Торговые площадки для бизнеса

В мире давно прослеживается тенденция роста продаж через различные торговые площадки и маркетплейсы. В сфере торговли товарами это уже стало "отраслевым стандартом" и мейнстримом. Amazon, Ebay, AliExpress по объему продаж значительно превышают размеры торговли у отдельно взятых компаний-продавцов. В Украине Rozetka, OLX, Prom и другие маркетплейсы так же прочно держат лидерство в ритейле. Для подавляющего большинства мелких и средних предпринимателей, удобнее и выгоднее осуществлять розничную торговлю через такие сервисы, чем создавать и раскручивать собственные интернет-магазины.

А в бизнес-сегменте такой площадкой может стать БизнесМаркет. И хотя, на сегодняшний день, большинство предложений на доске объявлений БизнесМаркет относится к продаже бизнеса, на самом деле огромный потенциал роста и возможности для самих предпринимателей скрыты в других категориях. Сегодня, когда в условиях карантина многие компании лишены возможности продвигать свои услуги на рынке в оффлайн-режиме, мы хотим напомнить, что на интернет-портале есть возможность бесплатно разместить объявление об услугах для бизнеса, коммерческой недвижимости, продаже коммерческих активов, поиске дилеров, деловом сотрудничестве и так далее...

БизнесМаркет - новые возможности для бизнеса

IT-сервисы, аудиторские, юридические, бухгалтерские услуги, консалтинг, страхование, кредитование, лизинг, обучение и еще десятки категорий, которые есть на Доске объявлений БизнесМаркет дают возможность бизнесу публиковать и продвигать свои предложения на рынке. Сегодня никто не знает, как долго продлится кризис и ограничения, связанные с карантином. А продолжать работать и зарабатывать деньги нужно уже сегодня. Экономика не может быть остановленной бесконечно. Предпринимателям нужно использовать современные способы продвижения на рынке. Одним из таких инструментов, как раз и является наша площадка для бизнеса.

Кто-то может возразить - зачем пользоваться услугами БизнесМаркет, если у нашей компании есть свой собственный сайт? Ответ лежит в той же плоскости, что и в сегменте маркетплейсов для ритейла - посещаемость и охват потенциальных клиентов. В сфере услуг и торговли сегмента b2b очень мало компаний в Украине, которые могут похвастаться даже тысячной посещаемостью своих сайтов за месяц. А ежемесячная посещаемость БизнесМаркет уже превышает 15 000 визитов посетителей в месяц, которые просматривают около 40 000 страниц на сайте. Благодаря охвату всех самых популярных категорий коммерческих активов и услуг для бизнеса, Пользователи БизнесМаркет получают очень широкую аудиторию потенциальных клиентов для своих предложений.

Скажем честно, мы даже раздумываем над снятием запрета на публикацию товаров на Доске объявлений БизнесМаркет и над расширением категорий объявлений в этом направлении. Но если это будет сделано, то только для сегмента товаров, оборудования и продукции, которые предназначены для самого бизнеса. Т.е. основная направленность Сервиса, как площадки исключительно для бизнеса и предпринимателей в любом случае сохранится.

Чем так важен онлайн для бизнеса и почему его нужно активно внедрять

Представьте себе такой сценарий. Карантин после 24 апреля не снимают, а наоборот продлевают на неопределенное время до стабилизации ситуации. Более того, в связи с увеличением роста инфицированных коронавирусом, вводятся еще более жесткие ограничения, вплоть до чрезвычайного положения (ЧП). Что делать бизнесу и предпринимателям, у которых полностью отсутствует возможность физического контакта с клиентами и обслуживания потребителей в оффлайне? Как предлагать и продвигать свои услуги на рынке? Откуда возьмутся клиенты и покупатели, если офисы и магазины компаний закрыты?

Единственным способом сохранить работоспособность бизнеса и продолжить привлечение клиентов будет интернет. Только онлайн-инструменты смогут обеспечить бизнесу поток клиентов и новые заказы. Других путей просто нет. Времени на создание и раскрутку собственных интернет-ресурсов тоже нет. Все это нужно было делать даже не вчера, а значительно раньше.

В таких обстоятельствах уже существующие и популярные сайты для бизнеса будут оптимальной площадкой, где компании и предприниматели смогут продавать свои товары и услуги. И чем раньше торговые и сервисные предприятия это осознают и начнут использовать, тем больше у них шансов остаться на плаву в период карантина и пережить кризис.

Для тех, кто не знает, в эти дни на YouTube идет BigMoney-марафон для предпринимателей, где выступают известные и крупные бизнесмены из самых различных отраслей бизнеса. Так вот, один из основных лейтмотивов, которые можно услышать из их уст, что мир, бизнес и экономика уже никогда не будут такими, как прежде. Нынешний кризис приведет к фундаментальным изменениям на рынках. И буквально подавляющее большинство спикеров выделяют тот факт, что бизнес очень сильно сместится в онлайн. При чем, не только на период карантина, а и после того, как кризис закончится.

Это очень важно услышать тем предпринимателям, которые до сих пор сомневаются и не знают куда прикладывать свои усилия. Именно поэтому БизнесМаркет так акцентирует внимание на использовании современных онлайн-инструментов для продвижения бизнеса.

Заключение

Нынешнее время перемен и новой реальности принесло трудности для всех. От того, насколько успешной и тесной будет коллаборация не только отдельных компаний и бизнесменов, а и целых отраслей бизнеса, зависит общее выживание. Для торговых интернет-площадок и маркетплейсов это тоже не простой период. Несмотря на активный всплеск онлайн торговли, падение реального дохода ощущают все игроки на рынке. Тем не менее, на данный момент времени БизнесМаркет продолжает предоставлять возможность бесплатно разместить объявления для бизнеса. А на рекламные услуги сделаны Антикризисные скидки. Мы стараемся поддерживать Пользователей в рамках своих возможностей, и рассчитываем, что вы так же поддержите нас.

Поделитесь этим:
Подписаться
Уведомление о
guest

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

0 Комментариев
Встроенные отзывы
Cмотреть все комментарии
ПАКЕТЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ ДЛЯ ПРОФИ

Специальное предложение для Профессионалов

Клуб предпринимателей

Обсуждение бизнеса Украины

Задать Вопрос

НОВИНКИ КАТАЛОГА ФРАНШИЗ

Добавить франшизу в Каталог БизнесМаркет

Полезное о бизнесе

Сверху