Бизнес-идеи в сфере услуг

Бизнес на услугах

Еще одним фактором, делающим настолько популярными бизнес-идеи в сфере услуг, является более высокая маржинальность сервисного бизнеса. Как правило, достаточно разово вложиться в необходимые активы на старте, и за счет практически отсутствующих постоянных затрат, доходность бизнеса по предоставлению услуг может исчисляться десятками, а то и сотнями процентов. А в тех случаях, когда для оказания услуг не требуется оборудование или материальные активы, например, как при оказании интеллектуальных, образовательных или консалтинговых услуг, то рост доходности ограничен, по сути, только объемом рынка или объективной возможностью оказывать количество таких услуг.

Какие преимущества бизнеса по оказанию услуг?

Преимущества бизнеса по предоставлению услуг можно перечислять часами. Безусловно, учитывая то разнообразие сервисов, на которых можно зарабатывать, в каждом виде деятельности будут свои нюансы и особенности. Но в целом, количество плюсов в сервисном бизнесе намного превышает минусы. Мы попробуем перечислить наиболее общие преимущества:

• минимальные или вообще отсутствующие стартовые инвестиции;
• высокая доходность и быстрая окупаемость начальных вложений;
• использование уже имеющихся навыков и знаний;
• хорошая масштабируемость бизнеса;
• в отдельных видах бизнеса услуг отсутствует необходимость иметь офис или помещение, можно работать удаленно, в том числе на дому;
• возможность иметь более свободный график по сравнению с другими бизнесами;
• высокая мобильность и возможность легко изменять локации;
• широкие возможности самореализации и заниматься любимым делом;

Наверняка, наши читатели смогут добавить еще положительные факторы, которые мы не перечислили. Но даже из этого списка видно, что благодаря таким преимуществам, популярность бизнес-идей в сфере услуг очень большая и имеет устойчивую тенденцию к росту. Одним из ключевых факторов является то, что сервисный бизнес намного легче начинать и развивать. По большому счету, любой человек, который обладает профессиональными знаниями и навыками в какой-то сфере услуг, может начать свое дело.

Также, учитывая, что у хорошего специалиста, как правило, уже имеется своя наработанная база клиентов, то старт собственного бизнеса может быть вообще достаточно легким. По сути, такому предпринимателю достаточно только получить госрегистрацию и можно смело отправляться в самостоятельное плавание. Для этого нужны только два условия: быть востребованным профессионалом в своей сфере знаний или умений и решиться перестать работать "на дядю" и стать самостоятельным предпринимателем.

Какие препятствия есть в сфере бизнеса услуг?

Казалось бы, после тех перспектив, которые открываются после перечисления преимуществ бизнеса по оказанию услуг, только бери и действуй. Но с нашей стороны было бы необъективным не перечислить возможные риски и сложности, которые могут встретиться в предпринимательстве, связанном с предоставлением услуг.

Было бы большой ошибкой считать, что большое количество положительных факторов сделают бизнес по оказанию услуг совсем простым и безоблачным. Если бы это было так, то все бы уже давным давно бросили заниматься всем остальным и только бы предоставляли услуги. Любой бизнес все равно остается делом рискованным и требующим значительных усилий. Просто в сфере услуг риски и сложности несколько отличаются от тех, которые, например, имеются в торговле или производстве.

К основным препятствиям и сложностям в сервисном бизнесе можно отнести такие риски:

• значительная зависимость бизнеса от работоспособности и уровня профессионализма самого предпринимателя;
• большая конкуренция и возможные трудности с раскруткой такого бизнеса на начальном этапе;
• представленность бизнеса, как правило, в одной нише, делает уязвимым предпринимателя перед спадами на рынке;
• изменчивость спроса и ограниченность емкости рынка;
• сложности с подбором персонала.

Конечно, начинать любой бизнес всегда не просто. И заработок на услугах не является исключением. Но в этом виде предпринимательской деятельности личность предпринимателя играет особую роль. Учитывая, что значительную долю видов бизнеса на услугах представляет малый и средний бизнес, которые начинаются с одного человека, то от его работоспособности и знаний очень многое зависит.

Например, доход предпринимателя, который работает один и сам оказывает услуги, очень сильно зависит от его здоровья и физической возможности работать. В случае возникновения каких-то форсмажоров, связанных с потерей трудоспособности, человек, по сути, остается без источника дохода. Также, компанию, которая сильно "завязана" на личность его владельца, достаточно сложно реализовать, когда возникает необходимость продать бизнес. И в этом случае, выходом будет построение системы бизнеса, которое нивелирует фактор влияния одного человека.

Успех бизнеса на услугах очень во многом связан с профессионализмом предпринимателя. Если говорить о малом или среднем бизнесе, где роль собственника имеет ключевое значение, то уровень его знаний, навыков и профессиональные качества, как специалиста, будут играть определяющее значение. Для примера, возьмем такой вид деятельности, как оказание юридических услуг.

Молодой юрист, только закончивший ВУЗ и даже получивший "корочку" адвоката, вряд ли добьется значительных успехов на ниве самостоятельной адвокатской деятельности. А, например, адвокат, который проработал значительное количество лет в правоохранительных органах или на крупном предприятии, затем посвятивший несколько лет работе "на дядю" в серьезной адвокатской конторе, имеющий за плечами множество успешных выигранных процессов и собственную клиентскую базу клиентов, имеет гораздо большие шансы открыть собственную частную юридическую практику и получать существенный доход от бизнеса по оказанию юридических услуг.

Так и во всем остальном. Учитывая, что на рынках по предоставлению услуг традиционно существует очень высокая конкуренция, в выигрыше, в итоге, будет тот, кто предоставляет более профессиональные и качественные услуги.

Еще одним риском, который присутствует в бизнесе по оказанию услуг, является изменение спроса и емкость рынка. Далеко не все услуги могут похвастаться гарантированной востребованностью при любых условиях. Как правило, услуги - это то, что является дополнительным благом, но не критичным для жизни человека. И, например, в условиях кризиса или изменения конъюнктуры рынка, надобность или потребление некоторых видов услуг может значительно колебаться.

Допустим, у вас бизнес по прокату лыжного снаряжения. В условиях стабильно растущей экономики и хорошем расположении точки проката, этот бизнес может приносить очень существенный доход. Но представьте, что будет, если произойдет серьезный спад в доходах ваших клиентов и у них будет выбор - купить кусок хлеба или поехать кататься на лыжах. Как вы думаете, что они выберут?... Ответ очевиден.

И похожие сложности могут возникнуть, например, при перенасыщении рынка предложением. Любые рынки имеют какую-то определенную емкость. И когда на рынке появляется большое количество игроков, превышающее потребности и емкость рынка, это тоже ведет к спаду. Как минимум, в доходах этих игроков в следствие конкуренции и размытия клиентской базы. Как альтернативу в такой ситуации, можно рассматривать переориентацию бизнеса в рамках одной ниши - например, с потребительских на услуги для бизнеса. Конечно, если подобное изменение профиля компании позволяет вид бизнеса.

Таким образом, несмотря на кажущуюся легкость бизнеса в сфере услуг, на практике не все так просто. И очень важным при выборе бизнес-идеи в сфере услуг, является проведение глубокого и всестороннего анализа рыночной ниши и собственных возможностей для успешного бизнеса.

Какие виды бизнеса в сфере услуг наиболее популярные?

Перечислять популярные и массовые бизнес-идеи в сфере услуг можно очень долго. Достаточно посмотреть вокруг себя и своего дома, чтобы увидеть какое какое количество услуг является востребованным на рынке. Это парикмахерские, салоны красоты, спортивные клубы, ветеринарные лечебницы и медицинские клиники, различные службы проката, такси, перевозки и доставки, нотариальные и юридические услуги... и многое, многое другое....

Человек очень быстро привыкает к комфорту и определенному образу жизни. Современное общество и предприниматели настолько стремятся удовлетворить потребности людей в материальных благах, что мы даже не замечаем, как становимся зависимыми от того количества и доступности услуг, которыми пользуемся. Для современного потребителя в порядке вещей, например, оплатить коммуналку через приложение в смартфоне, а не идти в сберкассу, как раньше. Доставку купленного товара или посылку можно заказать прямо до дверей квартиры, а не тащиться за ней на почту или в магазин. И так далее... Все это - услуги! Именно потому, что услуги делают нашу жизнь более комфортной и удобной, бизнес на предоставлении услуг развивается такими огромными темпами. А в следствие ускорения технологического прогресса и появления все новых и новых технологий, степень проникновения различных сервисов в нашу жизнь возрастает многократно.

Но есть и обратная сторона медали - конкуренция и пресыщение. В нишах традиционных услуг становится все труднее стартовать новичкам и мелким предпринимателям. Крупные и глобальные бизнесы, за счет мощных финансовых, маркетинговых и технологических ресурсов предоставляют такой уровень сервиса и услуг, который молодые предприниматели обеспечить не в состоянии. Какой же отсюда выход для мелкого и среднего бизнеса или начинающих предпринимателей?

Ответ будет довольно банальный, но единственно действенный - искать новые свободные рыночные ниши и эксклюзивные виды услуг, которые будут пользоваться спросом. Можно пытаться придумывать новые бизнес-идеи, а можно внимательно следить за теми направлениями, которые уже популярны в развитых странах и еще не дошли до наших рынков.

А еще одним из продуктивных способов, будет просто сделать серьезный анализ рынка в той сфере, в которой у вас есть мысли открыть бизнес. Если в сфере вашей компетенции и профессиональных знаний на рынке есть еще неудовлетворенный спрос, то этим моментом стоит воспользоваться. А подобрать идеи для бизнеса можно, в том числе и на сайте БизнесМаркет.

Начать бизнес в сфере услуг - это один из самых быстрых и относительно простых способов стать предпринимателем. Перечень видов услуг огромен. И если у вас есть достаточно профессиональных знаний и необходимая компетенция, то даже выбор бизнес-идеи не окажется сложным, т.к., в первую очередь, в том бизнесе, которым планируется заниматься, нужно хорошо разбираться.

Напоминаем, что на сайте БизнесМаркет есть возможность добавить свою бизнес-идею, чтобы обсудить ее с коллегами в Бизнес Клубе предпринимателей. О пользе обсуждения и оценки бизнес-идеи можно почитать в наших предыдущих публикациях.

Также, не забывайте, пожалуйста, комментировать и оценивать бизнес-идеи и другие публикации на нашем сайте. Ваше мнение важно для нас, а также может оказаться полезным для коллег по рынку. Оставляйте свои пожелания в комментариях, какие темы для бизнеса вам наиболее интересны. И мы постараемся найти ответы на ваши самые актуальные вопросы.