Для лучшего результат, пожалуйста, измените свой браузер на CHROME, FIREFOX, OPERA или Internet Explorer.

Публикации Блога

Системи SAP в Україні

Системи SAP в Україні

До системи SAP висуваються жорсткі вимоги щодо надійності та відмовостійкості, в ній зосереджена вся господарська і фінансова діяльність компанії, і будь-який простий веде до великих збитків. В ідеалі система повинна працювати 24 години 7 днів на тиждень. Виконання таких вимог - непросте завдання.
Основною причиною збоїв в інформаційних системах є так званий «людський фактор» - недостатній рівень кваліфікації користувача програмного продукту. Як результат - аварії та простої системи, здатні привести велику компанію до багатомільйонних збитків.
Єдиною гарантією від подібного розвитку подій є послуги компанії, що займається супроводом продуктів SAP.

Діяльність компанії Benoy

Ми пропонуємо вашій увазі комплексні послуги з підтримки користувачів, супроводу і розвитку функціональності системи SAP ERP:

  • оперативну підтримку;
  • консультації від сертифікованих професійних фахівців для забезпечення комфортної роботи з системою SAP кожного клієнта;
  • ефективне і швидке реагування на зміну бізнес-процесів компанії, ініціативні рекомендації щодо оптимізації архітектури системи, з урахуванням змін вимог законодавства;
  • підвищення ефективності використання ресурсів внутрішньої команди клієнта;
  • моніторинг і оцінку ефективності обслуговування системи на основі статистичної звітності за зверненнями клієнта;
  • перехід з глобальної підтримки на підтримку українського партнера, який володіє компетенцією в області локалізації системи, наслідком чого є підвищення швидкості обробки інцидентів і зниження ризиків для бізнесу.

Наша компанія є єдиним золотим партнером SAP в Україні. Тільки у нас для клієнтів доступні найвищі рівні супроводу продуктів SAB, включаючи такі популярні і необхідні для бізнесу рішення, як SuccessFactors, IBP і S / 4HANA.

Принципи нашої роботи

Класична професійна організація підтримки користувачів вимагає професіоналізму і високої відповідальності від кожного члена команди.

  1. Едіний контактний центр приймає звернення по інцидентах і запитам на зміну безпосередньо від кінцевих користувачів. Заявки подаються через систему реєстрації та обробки звернень, що функціонує максимально швидко. На цьому етапі співробітники можуть запропонувати користувачам рішення за типовими і загальних питань.
  2. Більш складні функціональні проблеми негайно перенаправляються до вузьких спеціалістів по модулях і функціональності системи SAP, які в змозі вирішити більшість проблем, що виникають у користувачів.
  3. При виникненні особливо складних ситуацій, що вимагають глибоких знань в предметній області або зміни методології, залучаються фахівці експертного рівня.

Спільна робота всіх рівнів супроводу програмних продуктів SAP задовольняє будь-які запити клієнтів.

Поделитесь этим:
Подписаться
Уведомление о
guest

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

0 Комментариев
Встроенные отзывы
Cмотреть все комментарии
ПАКЕТЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ ДЛЯ ПРОФИ

Специальное предложение для Профессионалов

Клуб предпринимателей

Обсуждение бизнеса Украины

Задать Вопрос

КРИПТОВАЛЮТНЫЕ ПЛОЩАДКИ ТРЕЙДИНГА NEW

  • Рейтинг пользователей: 0 (0 отзывов)
    Тип площадки
    Обменник Bitcoin и других криптовалют
    Рынки
    Криптовалюты
    Фиатные валюты
    Visa/Mastercard, банковский перевод, SEPA, Skrill, Neteller
    Открыть
    Paybis
     
  • Рейтинг пользователей: 0 (0 отзывов)
    Тип площадки
    Криптовалютная мега-биржа
    Рынки
    Криптовалюта и цифровые активы (630+)
    Фиатные валюты
    UAH, USD, EURO, RUB + Visa/Mastercard
    Открыть
    Binance
     
  • Рейтинг пользователей: 0 (0 отзывов)
    Тип площадки
    Криптовалютная биржа
    Рынки
    Криптовалюта, Forex, Товары, Индексы (50+)
    Фиатные валюты
    USD, EURO, + Visa/Mastercard
    Открыть
    Prime XBT
     
  • Рейтинг пользователей: 0 (0 отзывов)
    Тип площадки
    Криптовалютная биржа, Обменник
    Рынки
    Криптовалюты, Фьючерсы, Индексы, ОТС
    Фиатные валюты
    SWIFT, FewWire, Silvergate, SEPA. Visa/Mastercard – НЕТ
    Открыть
    Kraken
     
  • Рейтинг пользователей: 0 (0 отзывов)
    Тип площадки
    Криптовалютная биржа, Обменник
    Рынки
    Криптовалюты (28+)
    Фиатные валюты
    USD, EURO, GBP, RUB, + Visa/Mastercard
    Открыть
    CEX.IO
     

Полезное о бизнесе

Сверху