Системи SAP в Україні

Системи SAP в Україні

До системи SAP висуваються жорсткі вимоги щодо надійності та відмовостійкості, в ній зосереджена вся господарська і фінансова діяльність компанії, і будь-який простий веде до великих збитків. В ідеалі система повинна працювати 24 години 7 днів на тиждень. Виконання таких вимог — непросте завдання.
Основною причиною збоїв в інформаційних системах є так званий «людський фактор» — недостатній рівень кваліфікації користувача програмного продукту. Як результат — аварії та простої системи, здатні привести велику компанію до багатомільйонних збитків.
Єдиною гарантією від подібного розвитку подій є послуги компанії, що займається супроводом продуктів SAP.

Діяльність компанії Benoy

Ми пропонуємо вашій увазі комплексні послуги з підтримки користувачів, супроводу і розвитку функціональності системи SAP ERP:

  • оперативну підтримку;
  • консультації від сертифікованих професійних фахівців для забезпечення комфортної роботи з системою SAP кожного клієнта;
  • ефективне і швидке реагування на зміну бізнес-процесів компанії, ініціативні рекомендації щодо оптимізації архітектури системи, з урахуванням змін вимог законодавства;
  • підвищення ефективності використання ресурсів внутрішньої команди клієнта;
  • моніторинг і оцінку ефективності обслуговування системи на основі статистичної звітності за зверненнями клієнта;
  • перехід з глобальної підтримки на підтримку українського партнера, який володіє компетенцією в області локалізації системи, наслідком чого є підвищення швидкості обробки інцидентів і зниження ризиків для бізнесу.

Наша компанія є єдиним золотим партнером SAP в Україні. Тільки у нас для клієнтів доступні найвищі рівні супроводу продуктів SAB, включаючи такі популярні і необхідні для бізнесу рішення, як SuccessFactors, IBP і S / 4HANA.

Принципи нашої роботи

Класична професійна організація підтримки користувачів вимагає професіоналізму і високої відповідальності від кожного члена команди.

  1. Едіний контактний центр приймає звернення по інцидентах і запитам на зміну безпосередньо від кінцевих користувачів. Заявки подаються через систему реєстрації та обробки звернень, що функціонує максимально швидко. На цьому етапі співробітники можуть запропонувати користувачам рішення за типовими і загальних питань.
  2. Більш складні функціональні проблеми негайно перенаправляються до вузьких спеціалістів по модулях і функціональності системи SAP, які в змозі вирішити більшість проблем, що виникають у користувачів.
  3. При виникненні особливо складних ситуацій, що вимагають глибоких знань в предметній області або зміни методології, залучаються фахівці експертного рівня.

Спільна робота всіх рівнів супроводу програмних продуктів SAP задовольняє будь-які запити клієнтів.

Поделитесь этим:
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментариев
Встроенные отзывы
Cмотреть все комментарии

Поиск

Клуб предпринимателей

Обсуждение бизнеса Украины

Задать Вопрос

Помочь развитию проекта

Поблагодарить или поддержать проект

Поблагодарить

Поблагодарить БизнесМаркет

Новые объявления

Лучшее на крипторынке

КРИПТОВАЛЮТНЫЕ ПЛОЩАДКИ ТРЕЙДИНГА NEW

  • Рейтинг пользователей: 4.9 (10 отзывов)
    Тип площадки
    Криптовалютная мега-биржа
    Рынки
    Криптовалюта и цифровые активы (630+)
    Лого Visa-MastercardФиатные валюты
    UAH, USD, EURO, RUB + Visa/Mastercard
    Открыть
    Binance
     
  • Рейтинг пользователей: 4.7 (10 отзывов)
    Тип площадки
    Криптовалютная биржа
    Рынки
    Криптовалюта и цифровые активы
    Лого Visa-MastercardФиатные валюты
    10+: USD, EURO, GBP идр., Visa/Mastercard
    Открыть
    FTX
     
  • Рейтинг пользователей: 4.5 (10 отзывов)
    Тип площадки
    Криптовалютная биржа, Обменник
    Рынки
    Криптовалюты, Фьючерсы, Индексы, ОТС
    Лого Visa-MastercardФиатные валюты
    SWIFT, FewWire, Silvergate, SEPA. Visa/Mastercard – НЕТ
    Открыть
    Kraken
     
  • Рейтинг пользователей: 4.47 (10 отзывов)
    Тип площадки
    Криптовалютная биржа, обменник
    Рынки
    Криптовалюта и цифровые активы (700+)
    Лого Visa-MastercardФиатные валюты
    UAH, USD, EURO, 40+, Visa/Mastercard, SEPA, Apple Pay, Google Pay и др.
    Открыть
    KuCoin
     
  • Рейтинг пользователей: 4.45 (10 отзывов)
    Тип площадки
    Криптовалютная мега-биржа, Обменник
    Рынки
    Криптовалюты и цифровые активы
    Лого Visa-MastercardФиатные валюты
    Visa/Mastercard, банковский перевод
    Открыть
    Huobi Global
     

Полезное о бизнесе

Сверху